Allegro

[BaNe 5]

Witam.

W środę zamówiłem na Allegro pewną rzecz. Miał to być prezent.

W czwartek paczka została wysłana.

Sprzedająca(firma) zapewniała mnie, że paczka dojdzie w piątek(dzisiaj) i właśnie na tym mi zależało.

Jednak nic z tego nie wyszło bo kurier nie przyjechał.

Zapewne będzie dopiero w poniedziałek

 

Czy w tym przypadku(gdy nie odbiorę paczki) owa firma może coś zrobić?(Negatyw to rzecz oczywista)

[Palusik 24]

Dlaczego masz nie odebrać ? Odstąpić możesz od umowy w ciągu 10 dni.

[BaNe 5]

Nie będzie mi już to potrzebne. Potrzebowałem tej rzeczy na jutro.

No niby mam te 10 dni ale to jest jednak strata ok 40zł(przesyłki).

[Palusik 24]

No to nie wina sprzedawcy, było zamówić wcześniej. Sprzedawca podejrzewam zażąda zwrotu kosztów przesyłki za paczkę, jeśli jej nie odbierzesz i negatyw. Sam bym tak postąpił.

[BaNe 5]

Sprzedawca mnie zapewniał, że paczkę otrzymam dzisiaj.

Wiem, że może być to wina kuriera ale przed zakupem pytałem się czy paczka dojdzie do soboty.

 

Edit.

 

Eh, właśnie zauważyłem gdzie dodałem temat .. Sory za pomyłkę

[Palusik 24]

przykro mi, ale nie masz racji i sprzedawca nie ma obowiązku dostarczyć paczki kiedy klient życzy sobie. Kurier nie ma obowiązku dostarczyć jej w 24h. Tutaj niestety kierować się trzeba zdrowym rozsądkiem i planować z wyprzedzeniem. Dodatkowo nie wiem gdzie mieszkasz, jeśli to jest wieś zabita dechami a nie duże miasto to może też być spóźnienie z tego kontekstu. Niemniej jednak nie odbierając paczki sprzedawca zażąda zwrotu kosztów przesyłki i może wystawić negatyw

[BaNe 5]

Nic, trudno. Napiszę jutro do sprzedającego w tej sprawie. Może uda mi się coś załatwić.

Jeżeli nic nie zdziałam to po prostu zwrócę zakupiony towar.

 

Wielkie dzięki za pomoc i poświęcony czas

[Palusik 24]

Regulacje prawne mówią, że sprzedawcą nie będący osobom prywatną ma 30 dni na wysyłkę. Tak na przyszłość.

[Seba_Fan 0]

Dla mnie sprzedawca ma sprzedawać to co ma a nie fikcję, jeśli nie ma tego u siebie to ma o tym być wzmianka przed kupne. Co do wysyłki to ja rozumiem, jeśli coś idzie parę dni i nie zamawia się na jutro po to zależne od kuriera pogody itd. Zawsze wszyscy chcą na już, ale jeśli sprzedający się ociąga z wysyłka i zapłaciliśmy mu a on dopiero wysyła po tygodniu to o kant tyłka taki sprzedający, powinien podać taką informację. Niestety na allegro to jest żenada robić zakupy.

[BaNe 5]

Już wszystko się wyjaśniło.

Kurier przyjechał do mnie w niedzielę. Miał być w piątek ale auto mu się zepsuło.