Skocz do zawartości
mastacrx

Windows 8.1 błąd System Service Exception

Rekomendowane odpowiedzi

Witam,

 

Dzis komputer zrestartował się kilka razy za każdy razem wywala błąd System Service Exception(iSafeKrnl.sys) co może być przyczyną?

 

 

 

4393.jpg

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Log Name: System

Source: Microsoft-Windows-Kernel-Power

Date: 2013-12-26 20:02:11

Event ID: 41

Task Category: (63)

Level: Critical

Keywords: (2)

User: SYSTEM

Computer: MyPc

Description:

The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

Event Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

<EventID>41</EventID>

<Version>3</Version>

<Level>1</Level>

<Task>63</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2013-12-26T20:02:11.681354700Z" />

<EventRecordID>11687</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>MyPc</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

<EventData>

<Data Name="BugcheckCode">59</Data>

<Data Name="BugcheckParameter1">0xc0000005</Data>

<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff80002bd32f5</Data>

<Data Name="BugcheckParameter3">0xffffd00024c28b50</Data>

<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

<Data Name="SleepInProgress">0</Data>

<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

<Data Name="BootAppStatus">0</Data>

</EventData>

</Event>

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

isafekrnl to proces programu isafe, tzn jakiegoś YAC virus removal tool - przeinstaluj ewentualnie usuń - być może instalowany fabrycznie

 

ps - jeśli to service exception to wyłącz ten proces w usługach

 

jeśli nie będzie w usługach to uruchom plik regedit w folderze windows z prawego kliku w trybie administratora, i sprawdź podklucze klucza

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

 

jeśli będzie podklucz isafekrnl kliknij na niego, w prawym panelu będzie wpis start, kliknij 2 razy i w dane wpisz 4

 

jeśli się nie da kliknij prawym na klucz, uprawnienia, i nadaj sobie-kontu pełną kontrolę

Edytowane przez glauks

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Odinstalowalem ten program i zresetowalem kompa i teraz mam czarny ekran nawet kursora nie ma. Probuje ctrl + alt+ delete zeby wywolac menedzera zadan ale zadnej reakcji.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

hmm, sorry, jeśli są problemy, ale wg tej strony można po prostu odinstalować ten yac - zobacz na samym dole 2 - manual yac removal

 

jeśli nadal są problemy ewentualnie spróbuj trybu awaryjnego i funkcji refresh

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Udostępnij na innych stronach

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...