Problem z internetem

[Creiddamis 0]

Witam.

Końcem poprzedniego już roku kończyła się mi umowa (Neostrada). Obecnie mam 6mb\s Speed Test

Chciałem przedłużyć umowę, ale okazało się, że teraz nie ma opcji 6mb, tylko np. DO 10MB. "Do" Komplikuje to sprawę niemiłosiernie, bo oni mi mówią wprost, że mogę mieć 6, a mogę mieć i 1 MB i nic na to nie będę mógł poradzić. Pytam się, dlaczego nie mogą mi zagwarantować tych 6, skoro już od bodajże 2 lat z tej prędkości korzystam i prędkość jest stała, na co odpowiedzieli: "-Nikt Panu tego teraz nie zagwarantuje".

 

Przechodząc do sedna- jest jakiś większy operator, który mógłby mi zagwarantować coś takiego ? Chodzi mi tutaj o stałą prędkość łącza- jak podpisze umowę na 6, to będzie 6, a nie DO 6.

Lokalnie ciężko coś załatwić, bo może nie być zasięgu, pytałem.

Ogólnie to od internetu oczekuję tylko stałej prędkości i braku limitu : )

Jeśli miało być to zobrazować mniej więcej zasięg, to mieszkam kilkanaście km od Oświęcimia.

 

Z góry dzięki za odpowiedzi. Mam nadzieję, że wszystkie informacje podałem i że trafiłem do dobrego działu : )

Pozdrawiam

[Gość jimasek]

Skoro to kable tp-sowe to nikt ci z kapelusza większej prędkości nie wyczaruje. Operator wie najlepiej jak wygląda stan jego infrastruktury.

[BoBi1234 0]

Zapewne w aktualnej umowie tez masz do 6 MBit, neo od dawana ma chyba takie umowy. Jesli nie masz problemu z 6 to mozesz zalozyc ze te 6 nadal bedziesz mial

[Lechu1777 3]

Tak, od zawsze są takie umowy, łącze gwarantowane to są koszty w tysiącach złotych (więcej?!), a nie 50zł/miesiąc Przechodź na do 10Mb/s, DLM dobierze ile da się, jak teraz masz 6Mb/s to widocznie tyle linia da radę wyciągnąć, nie widzę dlaczego miałoby się to zmienić po przejściu na nową ofertę. Jak już to będzie więcej. Teraz masz 6Mb/s pewnie na ADSL, przy nowej ofercie przerzucą Cię (powinni) na modulację ADSL2+ co zmieni nieco parametry linii, ale zazwyczaj linia na ADSL2+ wyciąga więcej. Pokaż parametry linii jakie masz teraz (statystyki rutera albo modemu) to Ci powiem jak to u Ciebie wygląda.

[Creiddamis 0]

Skoro nie miałbym problemu z tym, żeby mieć takie łącze, jakie mam (chodzi mi tu cały czas o te moje stałe 6), to dlaczego oni odpowiadają, że nie mogą mi tego zagwarantować ?

Statystyk teraz nie podam, bo zapomniałem loginu i hasła, a nie wiem gdzie mam te papiery

Jak znajdę, to wrzucę : )

 

Ogólnie rzecz biorąc- nie mam zbyt wielkiego wyboru i nie powinienem się obawiać, że będę miał wolniejsze łącze ?

 

#Edit

dodałem parametry. O to chodziło ?

[Lechu1777 3]

Bo to nie jest łącze gwarantowane, a umowa słowna to też umowa, więc bronią się przed ewentualnymi roszczeniami z Twojej strony.

Już jesteś na ADSL2+, to ciekawe. Na umowie do 10Mb/s osiągniesz troche więcej, jest delikatny zapas jeszcze, a może linia się dopasuje tak, że troche parametry się polepszą. Generalnie tłumienie na 10Mb/s masz bez problemu, dłuższe linie wyciągają 10Mb/s niz TWoja. Ale tak samo nie ma gwarancji, bo w praktyce to różnie bywa. W kazdym razie miej niż 6Mb/s nie będzie.

[Creiddamis 0]

Rozchodzi się ogólnie o to, że ojciec dostał lekkiej paranoi jak usłyszał, że to miałoby być DO, a nie na pewno. Usłyszał od kogoś, że podpisał umowę, tą do 10MB, i miał "jedynkę" i teraz zarzeka się, że jak oni mówią "DO", to on mówi "NIE".

Tak jak wspomniałem- wyjścia i tak nie ma ? Wszyscy mają "do" i w razie czego nic im nie mogę zrobić, tak ? : )

 

Wybaczcie, że tak męczę, ale wolę mieć wszystko czarno na białym

[BoBi1234 0]

Kazda umowa jest "DO" i to nier tylko z neostrada, gwarancja pasma to juz kwoty wieksze o rzad wielkosci

[Creiddamis 0]

To samo mu mówię, ale trudno przekonać do czegoś kogoś, skoro on tak jakby nie chce się dać przekonać : )

Dzięki Panowie. Rzuciliście trochę światła na tą sytuację.

 

Temat można zamknąć