moBILET się uwstecznia

[Colicab 1]

Wszystko się rozwija, idzie do przodu, a moBilet się uwstecznia. Otrzymałem na e-mail aktualizację regulaminu:

 

 

Z dniem 1 marca 2014 roku wchodzi w życie nowy Regulamin moBILET. Nowe regulacje stanowią aktualizację zasad korzystania z moBILET. Wprowadzają też bezzwrotne zasilenie konta dla każdego nowego Użytkownika w wysokości 3 zł na zakup pierwszego biletu.

 

Za korzystanie z moBILET od Użytkowników nie były pobierane nigdy jakiekolwiek opłaty. Jednakże zmieniający się rynek płatności mobilnych stwarza coraz więcej trudności w rozwoju i utrzymaniu jakości naszego produktu. Aby nadal poszerzać zasięg i możliwości systemu moBILET, a także realizować pomysły i uwagi Użytkowników, zdecydowaliśmy się wprowadzić opłatę miesięczną w kwocie 49 groszy. Jesteśmy przekonani, że ta symboliczna kwota nie będzie stanowiła odczuwalnego obciążenia dla naszych Klientów, w zamian za komfort i liczne korzyści w codziennym korzystaniu z moBILET.

 

Stale poszukujemy możliwości rozwoju platformy moBILET w kolejnych miastach. Pomimo tego, iż lokalne regulacje często utrudniają uruchomienie usług płatności mobilnych, moBILET dotarł już do niemal wszystkich regionów kraju. Dziś poprzez moBILET opłacić można parkowanie w strefach płatnego postoju oraz na parkingach prywatnych. Używając moBILET skasować można bilet za przejazd komunikacją miejską, podmiejską czy kolejową.

 

Treść obecnego i nowego regulaminu moBILET dostępna jest na stronie www.mobilet.pl/regulamin.html

 

 

moBILETu używam do okazjonalnych przejazdów komunikacją miejską - kasuję go rzadziej niż raz w miesiącu. Całkowicie mi się nie opłaca i pewnie usunę konto. Na pewno przewidziano już utrudnienie ze zwrotem środków z konta - może nawet prowizję za wypłatę.

 

"zmieniający się rynek płatności mobilnych stwarza coraz więcej trudności w rozwoju i utrzymaniu jakości naszego produktu"

Poważnie? Płatności online to taki problem? Czemu nie przerzucą kosztów doładowania konta na użytkownika? Dla kwoty 50zł oscylowałoby to w granicach złotówki. Można podnieść cenę biletu (2,80 telefoniczny, 3zł papierowy) O jakim rozwoju mowa? Od początku na tej stronie nie zmieniło się nic. Aplikacja wciąż jest taka sama (znalazłem w niej bug). Pomimo "trudności" dotarli do prawie wszystkich ZTM, ZKM i MZK. Chyba raczej to jest prawdziwym powodem wprowadzenia opłaty.

 

by realizować pomysły i uwagi Użytkowników, zdecydowaliśmy się wprowadzić opłatę miesięczną w kwocie 49 groszy.

Nie wiem co takiego możnaby wprowadzić w autobusach. OK! To mam życzenie!. Czytnik zbliżeniowy NFC w każdym autobusie, podchodzę, podtykam telefon (ew. ulga ustalana w aplikacji lub na ekranie czytnika w autobusie) i bilet skasowany. I rozwój, i życzenia zrealizowane. I pomysł wprowadzenia opłaty adekwatny!

[teh42eem00 0]

Dokładnie, też byłem w wielkim szoku. Z mobiletu korzystam od dłuższej chwili, aczkolwiek sporadycznie, bo komunikacją to do mechaników albo jak się nie było w stanie autem. Jest to głupie rozwiązanie z ich strony i chyba trzeba będzie się przerzucić na rozwiązania innych dostawców tego typu usług.

Co do NFC to Skycash bodajże to wprowadził w dużej części krakowskich autobusów i tramwajów, no i nad nimi tak naprawdę się zastanawiam.

 

@PS. Dość specyficzny dział wybrałeś.

[laureno 0]

@Colicab

 

Napisałem właśnie maila z prośba o usunięcie konta i zwrot środków.

Jak dostanę odpowiedź, to poinformuję o wynikach i czasie reakcji.

[_Mary 0]

Przyszło mi na maila, ale nawet nie otwierałam. Przestałam używać tej aplikacji jakiś czas temu. Oj tam.

[Oskaliber 0]

Używam od niedawna, posunięcie nieciekawe ale i tak będę używał dalej. Ile się nerwów natraciłem przez wiecznie niedziałające automaty w Poznaniu to już te 50gr zdzierżę.

[Sfinks 10]

JA korzystałem tylko ze SkyCash czasami . Jak np musialem kupic bilet znajomym , ale teraz automatow jest naprawde duzo w Wawie i wiekszosci dzialaja , (poza tymi w SKMkach )

[Dziku1 10]

Mogli by w końcu zaktualizować aplikacje na iOS'a...

[Colicab 1]

Przyszło mi na maila, ale nawet nie otwierałam. Przestałam używać tej aplikacji jakiś czas temu. Oj tam.

Ale konto masz, nikt nie mówi "nie używasz, nie płacisz".

[Kpc21 1]

W łódzkim MPK działają jeszcze trzy inne konkurencyjne systemy płatności mobilnych, w dodatku rozstrzygnięto niedawno przetarg na montaż biletomatów w większości pojazdów i na wielu przystankach.

 

Ja i tak z tego nie korzystam. Po co płacić prowizję za wpłatę gotówki na ich konto (nie mam konta w banku, póki co mi do niczego niepotrzebne), po co płacić za połączenie z internetem (pakiet internetowy też do niczego innego mi niepotrzebny), jak bez żadnej prowizji kupię bilet w kiosku czy w biletomacie?

[laureno 0]

Aby zrezygnować należy wypełnić wniosek:

 

http://www.mobilet.pl/Rezygnacja-moBILET.doc

 

i przesłać go na adres:

 

pomoc@mobilet.pl

[Olafo 1]

Aby zrezygnować należy wypełnić wniosek:

 

http://www.mobilet.p...cja-moBILET.doc

 

i przesłać go na adres:

 

pomoc@mobilet.pl

 

A po co takie cuda? Logujesz się na swoje konto na stronie mobilet, klikasz blokada konta i wybierasz usuń konto. Cała operacja zabiera kilkanaście sekund.

[Colicab 1]

moBILET pozostanie bezpłatny

 

Szanowny Użytkowniku moBILET,

 

proponowane zmiany w regulaminie moBILET wywołały wiele emocji. Z dużą uwagą analizujemy spostrzeżenia i konstruktywne pomysły naszych Użytkowników. Bardzo ważne są też dla nas opinie płynące z urzędów i innych instytucji miejskich.

 

Dlatego zdecydowaliśmy, że moBILET pozostanie bezpłatny. Konieczne będzie jednak przygotowane nowej wersji aplikacji, w której będą mogły pojawiać się reklamy. Wielu Użytkowników moBILET deklaruje, że taka forma „opłaty” jest dla nich najdogodniejsza - dlatego przygotowana zostanie taka możliwość.

 

Dla wszystkich Użytkowników, którzy reklam oglądać nie chcą, dostępna będzie wersja bez reklam. Użytkowanie takiej wersji programu będzie się wiązało z wnoszeniem drobnej opłaty miesięcznej.

 

Zmiana regulaminu moBILET przesunięta została na dzień 1 czerwca 2014 roku. Do tego czasu zostaną przygotowane i wdrożone zmiany, które pozwolą korzystać z moBILET bezpłatnie, tak jak obecnie.

 

Dziękujemy wszystkim, którzy podeszli ze zrozumieniem do planów zmian. Usługa moBILET konkuruje z podobnymi rozwiązaniami, gdzie już od dawna pobierane są różnego rodzaju opłaty. Wasze uwagi pomogły nam zweryfikować nasze plany, tak aby lepiej dostosować je do oczekiwań wszystkich uczestników rynku.

 

Pozdrawiamy,

Zespół moBILET

Dziękujemy za wysłuchanie. Też akceptuję reklamy, skoro muszą zarabiać

[Szkaradnik 0]

Przestałem już jakiś czas temu używać mobilet. Jak już korzystam z komunikacji to raczej SkyCash choć oni pobierają sporą prowizję za doładowanie konta jak pamiętam.