Pocztex wasze opinie i doświadczenia

[raiders 1495]

Jakie są wasze doświadczenia z pseudo "kurierem" Pocztex ?

 

Jak ostatnimi czasy zaobserwowałem masa sprzedawców z allegro przeszła /wybrała jako dostarczyciela swoich paczek firmę Pocztex . zastanawia mnie tylko dla czego ? jak dowiedziałem się od jednego ze sprzedawców (który zresztą sam mnie poprosił o opinie o firmie Pocztex jak otrzymam przesyłkę ) firmy kurierskie siódemka, DPD, UPC itp .. źle taktują przesyłki ( masa reklamacji) no pomyślałem ok ,ale z własnego doświadczenia nigdy nie miałem problemu z firmą kurierską ani reklamacji .

 

Zawsze byłem zadwolony z szybkiej dostawy .... płacąc 12-14zl za kuriera zakupiony towar do godziny 16-17 miałem następnego dnia u siebie w domu ok 15:00

 

A tu nagle sprzedawcy wyskakują z nowym dostawcą od 1 września miałem 6 dostaw kuierem pocztex (2 w trakcie )i co mogę o tej firmie powiedzieć ... szału nie ma i pic na wodę .Niby to usługa kurierska poczty polskiej ,ale to zwykła przesyłka pocztowa tylko pod inną nazwą . 2 przesyłki miałem opcją Pocztex expres 24( opłata 17zl ) w tym jedna doszła w ciągu 24h a druga na 3 dzień !!!

 

4 pozostałe to pocztex 48 (opłata 14zl) czyli rzekomo od nadania powinny być u mnie w ciągu 2 dni ... jedna dotarła w 2 dni czyli OK , druga po 3 dniach ... 2 kolejne wysłane we wtorek jeszcze nie doszły ..... słabo to wygląda .

 

Kolejna sprawa to tragiczny monitoring/Traking przesyłki opóźnienie ze stanem faktycznym sięga 5-7 h .....

Sami kurierzy dostarczający paczkę też szału nie robię ...ostatnia dostawa to gość zostawił avizo ze paczka do odbioru na PP po 16:00 nawet mu się dzwonka nacisnąć nie chciało nie mówiąc już o wykonaniu tel. co w przypadku kuriera (siódemki,dpd,dhl itp) ... jest standardem

[Tomek{Xtreme} 0]

Nie wiem co i kto Tobie wciskał za kity, ale wysyłam średnio 100-200 paczek miesięcznie od ponad dwóch lat na przemian z DPD i UPS i tylko raz miałem sytuację, że coś się stało z przesyłką. W tym przypadku przesyłka zaginęła w UPS - kurier miał na samochodzie już do doręczenia i niestety przesyłka zniknęła - pewnie ktoś wykorzystał nieuwagę i ją podpierdzielił. Z DPD nigdy, ale to nigdy nie było problemu. Co do pocztexu - pewnie dostają duże rabaty (pewnie Poczta Polska sama w sobie chce sobie odrobić straty jakie sama sobie narobiła poprzez swoje nieudolne zarządzanie) i całkiem możliwe, że dla tych największych mogą dawać zniżki poniżej swoich kosztów byle tylko przyciągnąć nowych klientów.

[raiders 1495]

Nikt mi nic nie ciskał człowieku to opinia jednego ze sprzedawców od którego dość często kupuje .

 

Sam co miesiąc odbieram średnio 20 przesyłek kurierskich i sam wysyłam sporo(jako osoba prywatna) po przez sendit (DPD głównie) i nie nie mam żadnych problemów i odbiorcy zadowoleni .

Jednak tak jak pisałem wyżej zainteresowała mnie fala przejść na Pocztex głównie sprzedawców z allegro i to tyle ,a chciałem przy tym poznać wasze opinie i doświadczenia .

[Piotrek W. 0]

Kolejna sprawa to tragiczny monitoring/Traking przesyłki opóźnienie ze stanem faktycznym sięga 5-7 h .....

Sami kurierzy dostarczający paczkę też szału nie robię ...ostatnia dostawa to gość zostawił avizo ze paczka do odbioru na PP po 16:00 nawet mu się dzwonka nacisnąć nie chciało nie mówiąc już o wykonaniu tel. co w przypadku kuriera (siódemki,dpd,dhl itp) ... jest standardem

 

Z Pocztexu jeszcze nie korzystałem, ale może warto spróbować, bo ceny wydają się niezłe plus możliwość odbioru na poczcie, a nie tłuczenie się niewiadomo gdzie do punktu danej firmy. Jednak zastanawia mnie mit pod tytułem "kurier dzwoni w celu ustalenia dostarczenia przesyłki". Korzystałem już kilkukrotnie z różnych kurierów i żaden nigdy nie zadzwonił przed dostarczeniem, tylko co najwyżej, że jest pod domem i nie ma nikogo. Choć chyba najbardziej chamski był kurier DHL, który przykleił do drzwi od klatki awizo, a potem jeszcze kłamał, że niby do mnie dzwonił (okręg Jaworzno).

[szczupak90 43]

Z pocztexem jest różnie, ale ostatnio się poprawili, z resztą tak samo jak poczta polska. Ostatnio korzystałem z opcji paczka 24 czy jakoś tak i zawsze przychodziło na drugi dzień, dodatkowo fajne powiadomienia smsem, no i cena nie taka duża. Pamiętam też jak kiedyś wysyłałem list pocztexem (bardzo ważne dokumenty), który musiały być na drugi dzień dostarczony to szedł prawie tydzień, ale było to już dobre 3-4 lata temu.

 

Dodatkowym plusem jest na pewno odbiór na poczcie w razie nieodebranej przesyłki. Inaczej jest z normalnymi kurierami, bo jak nie odbierzesz dwa, czy trzy razy przesyłki, to musisz jechać do najbliższej centrali, żeby to załatwić, a ta może być oddalona nawet o 100 km.

[Accent 0]

Poczta to dla mnie akurat jedna z najlepszych firm do przesyłki. Jak ma mi przyjść coś pocztą zamiast kurierem innej firmy to czuję ulgę bo wiem że paczkę zawsze będę mógł odebrać i przyjdzie dość szybko, poza tym na paczki się bardziej uważa niż w innych firmach, a pracowałem już w nie jednej kurierce i swoje widziałem.

[Phil.Red 1]

Mnóstwo miałem przesyłek Poczteksem. Docierały w ciągu 24 h i nigdy nie miałem problemów. Na dodatek, jeśli nie jest możliwy odbiór w mieszkaniu, kurier zawiezie przesyłkę na pocztę, a nie do jakiegoś magazynu na obrzeżach miasta. Co do trackingu, to nie używałem, więc się nie wypowiem odnośnie opóźnień.

[Ationx 0]

U mnie Pocztex i Poczta to to samo. Paczki zarówno pocztowe jak i Pocztexowe wożą listonosze w tym samym czasie pracy

[rafal89 0]

U mnie też raczej bezproblemowo, chociaż z trackingów i innych szmerów-bajerów nie korzystałem

[arko.kos 0]

z pocztexem mam doswiadczenia rozne rozniste, czasem kurier przynosi paczke i jest wszystko git, a czasem choc caly dzien siedze w domu, bo iwem ze przyjdzie paczka,, to kurier nie przychodzi, tzn nawet nie dzwoni do drzwi, czy domofonem, zeby sprawdzic czy ktos w ogole jest, tylko jak zejde po polusniu do skrzynki, to awizo jest, a kuriera jakby nie bylo... no i trzeba pomykac na pcozte po odbior, choc sie placilo za paczke, ktora miala byc dostarczona pod drzwi, nie mowiac juz o tym, ze tania to ta poaczka nie byla, skoro trzeba sie po nia fatygowac...

[ShadowMan 1204]

Poczta to dla mnie akurat jedna z najlepszych firm do przesyłki. Jak ma mi przyjść coś pocztą zamiast kurierem innej firmy to czuję ulgę bo wiem że paczkę zawsze będę mógł odebrać i przyjdzie dość szybko, poza tym na paczki się bardziej uważa niż w innych firmach, a pracowałem już w nie jednej kurierce i swoje widziałem.

U mnie jest podobnie. Jak kupuję coś wysyłkowo, to zawsze wybieram opcję dostawy Pocztą. Przynajmniej jak kurier nie zastanie mnie w domu, to na drugi dzień bez problemu odbieram sobie paczkę na mojej rejonowej poczcie, na którą idę sobie o której chce (w godzinach w których poczta jest czynna), bez jeżdżenia uj wie gdzie, wydzwaniania i ustalania godzin i sposobów odbioru. Przesyłki zawsze dochodzą szybko i bez problemów. Sam jak coś sprzedaję na Allegro, to też wysyłam zawsze Pocztą i jeszcze nigdy żadnych problemów nie było. Nigdy z Pocztą nie miałem żadnych problemów, za to z innymi formami kurierskimi owszem.

[Colicab 1]

Kiedyś pocztex był drogi, teraz jest konkurencyjny i nie narzekam

[raiders 1495]

Widzę każdy ma inne doświadczenia .... powiadacie ze plus taki ze paczkę można odebrać na poczcie OK jest to plus jak idziesz na pocztę i odbierasz paczkę po 2-5 min od wejścia .

A nie jak często bywa wchodzisz na pocztę a tam na 8 okienek 4 otwarte przy każdym kolejka z 20 osób i czekamy....a w okienku babka która co chwilę wychodzi na "magazyn " po list /paczkę i nie ma jej po 2-3 min .

Sorry na takie coś nie mam czasu aby gnić w kolejce 35 min dla tego wolę kuriera normalnego który dowiezie paczkę pod dom ,zadzwoni jak mnie nie ma w domu i umawiamy się w innym miejscu .

Z Pocztex tego nie robi , na ost. przesyłkę czekałem w domu cały dzień po 15 zszedłem na dół patrzę do skrzynki avizo z adnotacją ze kurier był o 11 qwa ale nie łaska było zadzwonić dzwonkiem do drzwi nie wspomnę o tel który był podany na paczce .I i jazda po 16 na PP i w kolejce 20 min aby dostać się do okienka ....daje avizo babka muszę wyjść i wraca po 5 minutach . Nie tak to ma chyba wyglądać prawda ?

Pal licho jak to jest jedna paczka w miesiący ,ale przy 10 -15 to idzie się ...

Edytowane 22 Września 2014 przez raiders

[scratix 39]

I dlatego najlepsze są Paczkomaty

[Ationx 0]

I dlatego najlepsze są Paczkomaty

Jeśli masz je pod nosem Przykładowo dla mnie odpada, najbliższy 15 km od miejsca zamieszkania, to do niektórych sortowni kurierskich mam bliżej

[scratix 39]

No ja do swojego mogę nawet w laczkach iść.

[ShadowMan 1204]

Widzę każdy ma inne doświadczenia .... powiadacie ze plus taki ze paczkę można odebrać na poczcie OK jest to plus jak idziesz na pocztę i odbierasz paczkę po 2-5 min od wejścia .

A nie jak często bywa wchodzisz na pocztę a tam na 8 okienek 4 otwarte przy każdym kolejka z 20 osób i czekamy....a w okienku babka która co chwilę wychodzi na "magazyn " po list /paczkę i nie ma jej po 2-3 min .

Sorry na takie coś nie mam czasu aby gnić w kolejce 35 min dla tego wolę kuriera normalnego który dowiezie paczkę pod dom ,zadzwoni jak mnie nie ma w domu i umawiamy się w innym miejscu .

Z Pocztex tego nie robi , na ost. przesyłkę czekałem w domu cały dzień po 15 zszedłem na dół patrzę do skrzynki avizo z adnotacją ze kurier był o 11 qwa ale nie łaska było zadzwonić dzwonkiem do drzwi nie wspomnę o tel który był podany na paczce .I i jazda po 16 na PP i w kolejce 20 min aby dostać się do okienka ....daje avizo babka muszę wyjść i wraca po 5 minutach . Nie tak to ma chyba wyglądać prawda ?

Pal licho jak to jest jedna paczka w miesiący ,ale przy 10 -15 to idzie się ...

Na odwiedzenie Poczty czasu nie masz, ale na umawianie się z kurierem uj wie gdzie i dymanie tam przez pół miasta czas masz? Poza tym kilka razy korzystałem z z różnych innych firm kurierskich i nigdy kurier do mnie nie dzwonił i nie umawiał się. Dzwonił jedynie poinformować, że już jest pod moją bramą, albo, że będzie za 10-15 minut. Jak powiedziałem, że nie ma mnie w domu, to zazwyczaj nie chciał już więcej przyjeżdżać i kazał przyjechać na drugi dzień do siedziby firmy po odbiór paczki, a te ich siedziby są zazwyczaj tam, gdzie psy d..pami szczekają, gdzieś na drugim końcu miasta. To ja już wolę sobie skoczyć na Pocztę na którą mam 10 minut z buta. U mnie takich kolejek, że stoi się po 20 minut zazwyczaj nie ma.

[ketyow 47]

Ja jestem zadowolony, nawet bardziej niż z kurierów (np. w UPS aparat fotograficzny zostawili mi u sąsiada, którego nie znałem, bo mieszkałem tylko na stancji od niedawna - całe szczęście, że uczciwy...), o ile paczka nie idzie przez Poznań. Monitoring działa mi bezproblemowo i właśnie dzięki niemu wiem, że w Poznaniu jest jakieś zakrzywienie czasoprzestrzenne, które powoduje że od wejścia paczki na WER Komorniki do jej wyjścia, mija około 24 godziny, kiedy paczka leży w jednym miejscu. W pozostałych miejscach od pół godziny do trzech godzin. Dużo kupuję i wielokrotnie zmieniałem miejsca zamieszkania - generalnie nie można dyskutować za wiele o konkretnej firmie, najwięcej zależy na końcu od konkretnego kuriera i tak. Miałem raz listonosza, który nie zostawiał awizo, sam musiałem chodzić na pocztę i pytać o przesyłki, i zawsze dowiadywałem się, że była już awizowana (oczywiście kłamstwo). Ale wielokrotnie więcej miałem problemy z kurierami, przeróżnych firm. Żeby było ciekawiej, w jednym mieście nienawidziłem UPS, a w innym uwielbiałem itd. A przesyłki i tak wszędzie przychodzą jak chcą (chociaż nigdy nie brałem 24h) - generalnie pocztą mam na drugi-trzeci dzień, a kurierem trzeci-czwarty, dlatego biorę pocztę. Mieszkamy w takim kraju, gdzie ludzie nie szanują innych ludzi i prawda jest taka, że po prostu łatwo trafić na listonosza/kuriera chama, który na końcowym kliencie będzie odgrywał się za kiepską robotę (bo nie oszukujmy się, jest przerąbana).

[Vulc 1511]

I dlatego najlepsze są Paczkomaty

Paczkomaty super sprawa, ale zauważyłem ostatnio, że czas dostawy wzrósł. Paczki potrafią dość długo leżeć w Paczkomacie, zanim odbierze je kierowca. Przez co przesyłki, które chcę dostać szybko, zamawiam Pocztą Polską.

Ale wielokrotnie więcej miałem problemy z kurierami, przeróżnych firm. Żeby było ciekawiej, w jednym mieście nienawidziłem UPS, a w innym uwielbiałem itd. A przesyłki i tak wszędzie przychodzą jak chcą (chociaż nigdy nie brałem 24h) - generalnie pocztą mam na drugi-trzeci dzień, a kurierem trzeci-czwarty, dlatego biorę pocztę.

Kurier na 3-4 dzień? To gdzie Ty, jeśli można wiedzieć, mieszkasz? Może z 3 razy na 100 zdarzyło się, że paczka wysłana kurierem, nie dotarła na następny dzień. Zarówno do mnie jak i ode mnie, co łatwo sprawdzić. W przypadku kurierów w sklepach internetowych/Allegro, praktycznie zawsze jest to 24h.

 

Z Pocztexem mam dobre doświadczenia, ale wysyłałem/odbierałem od nich mało. Obecnie regularnie korzystam z usług DPD, jeszcze mnie nie zawiedli.

[ShadowMan 1204]

Ja jak zanoszę paczkę na Pocztę tak około godziny 10 rano, to zazwyczaj na drugi dzień kurier na drugim końcu Polski już ją rano ma w samochodzie i wiezie na rejon gdzie mieszka odbiorca. Oczywiście wysyłam priorytetem.

[Vulc 1511]

Tak, chyba wszystkie paczki priorytetowe mają 95% gwarancję dostarczenia na następny dzień, jeśli zostały wysłane tak do 13-15. W zależności od placówki, a dokładniej godziny odbioru przesyłek. U mnie jest to właśnie 15. Warto też pochwalić system śledzenia na stronie, który działa naprawdę bardzo dobrze.

[raiders 1495]

Ja jak zanoszę paczkę na Pocztę tak około godziny 10 rano, to zazwyczaj na drugi dzień kurier na drugim końcu Polski już ją rano ma w samochodzie i wiezie na rejon gdzie mieszka odbiorca. Oczywiście wysyłam priorytetem.

Nie fantazjuj człowieku paczka priorytetowa idzie min 2-3 dni i to nie ważne czy odbiorca mieszka 100 czy 400km od nadawcy .Przerabiałem to wielokrotnie .

Tak działa poczta polska nigdy nie była demonem szybkości jeśli chodzi o dostawy ,chociaż biorąc pod uwagę to co jest teraz a co było 5-6 lat wstecz to postęp spory

w 24h to paczki dostarcza kurier dzisiaj nadajesz jutro odbierasz na drugim końcu polski .

 

 

Wczoraj został do mnie wysłany list polecony priorytet z Warszawy zobaczymy kiedy dojdzie ,stawiam na środa d0 15:00

Edytowane 23 Września 2014 przez raiders

[ShadowMan 1204]

Nie fantazjuje. Dzisiaj nadaję paczkę na Poczcie, a następnego dnia rano zazwyczaj jest już status, że paczkę przekazano kurierowi. Paczka priorytetowa nadana bodajże do godziny 14-15 dochodzi do adresata na drugi dzień. Też to przerabiałem wielokrotnie, bo zawsze wysyłam paczki Pocztą. Sporadycznie zdarzało się, że paczka docierała do miejsca przeznaczenia 2 dni. Minimum 2-3 dni, to idzie paczka ekonomiczna.

Edytowane 23 Września 2014 przez ShadowMan

[raiders 1495]

Nie fantazjuje. Dzisiaj nadaję, a następnego dnia rano zazwyczaj jest już status, że paczkę przekazano kurierowi. Paczka priorytetowa nadana bodajże do godziny 14-15 dochodzi do adresata na drugi dzień. Też to przerabiałem wielokrotnie, bo zawsze wysyłam paczki Pocztą. Sporadycznie zdarzało się, że paczka docierała do miejsca przeznaczenia 2 dni. Minimum 2-3 dni, to idzie paczka ekonomiczna.

 

przeglądam sobie teraz stronę PP i widzę ze faktycznie mają wpis :

Paczka : Paczka priorytetowa – w następnym dniu roboczym po dniu nadania (D+1).

List: priorytet – adresat otrzyma list w następnym dniu roboczym po dniu nadania (D+1) pod warunkiem nadania do godziny 15:00

 

zobaczymy jak się to ma do rzeczywistości jeśli swój list otrzymam dzisiaj to bedę pozytywnie zaskoczony

[Killer85 741]

Do miast tak dochodzą a do wiosek bywa różnie

Przeważnie D+2