Pocztex wasze opinie i doświadczenia

[Assassin 1185]

Z Poczteksem miałem kontakt sporadyczny, przy okazji konieczności wysłania pilnych przesyłek urzędowych. Zawsze doręczali przesyłki na czas, zgodnie z deklaracją. Nie wiem, być może teraz się to pogorszy w związku z próbą wejścia na rynek masowy, ale na razie nie mogę na nich złego słowa powiedzieć.

 

Co do konkurencji (UPS, DPD Siódemka itd) to tak naprawdę wszystko zależy od konkretnego kuriera. Trafiałem i na ogarniętych, którzy dzwonili i uzgadniali termin doręczenia, dostosowali się do mnie, jak i na takich którzy mieli ogromne problemy z lokalizacją dość prostych adresów albo w ogóle nie doręczali przesyłki wbrew wcześniejszym zapowiedziom bo "w pierwszej kolejności musieli dostarczyć paczki dla dużych firm". W ostatnim czasie było raczej ok.

[vhp 222]

Nie fantazjuj człowieku paczka priorytetowa idzie min 2-3 dni i to nie ważne czy odbiorca mieszka 100 czy 400km od nadawcy .Przerabiałem to wielokrotnie .

Gość kiedyś do mnie nadał paczkę zwykłą (nie priorytetową) pocztą (nie Poczteksem) w sobotę, a ja ją odebrałem w poniedziałek przed południem.

[ketyow 47]

Mi się ekonomiczną zdarzyło parę razy dostać paczkę na następny dzień (i to z kilkuset km), priorytetową nigdy, na ogół i to, i to przychodzi na drugi dzień, czasami na trzeci. A kurierzy najczęściej na trzeci, czasami na drugi, raczej rzadko na czwarty - żeby sprecyzować. A mieszkam w czterdziestotysięcznym mieście, gdzie wszystko jest byle jak, przypuszczam że to już u mnie na miejscu paczki kurierskie łapią największe opóźnienie. Raz byłem ostro wkurzony, jak zobaczyłem w monitoringu, że paczkę mi już niby wręczono, zadzwoniłem do punktu, baba powiedziała nie było mnie w domu (haha! kurier oczywiście nie zadzwonił, a ja byłem), ale paczkę mogę odebrać na miejscu , pojechałem do tego punktu kurierskiego jakiejś tam firmy, szukałem chyba z godzinę, aż w końcu okazało się, że to taka mała kanciapa na jakimś mini ryneczku, paczki rozwalone wszędzie dookoła, burdel, że hej, jeden kurier na całe miasto do 15, potem zmiana i drugi jeździ do wieczora, jak pierwszy nie dowiezie paczki. Było po piętnastej i paczka miała już na mnie czekać, ale okazało się, że jednak im się popierdzieliło i nie ma paczki w punkcie, więc ten drugi kurier z nią właśnie gdzieś po mieście jeździ. Oczywiście nie przywiózłby, gdyby nie interwencja, bo przecież w systemie "już ją wydano" i ten kurier z pierwszej zmiany dowiózłby mi ją dopiero następnego dnia. Dlatego wolę pocztę.

[Vulc 1511]

Nie fantazjuj człowieku paczka priorytetowa idzie min 2-3 dni i to nie ważne czy odbiorca mieszka 100 czy 400km od nadawcy .Przerabiałem to wielokrotnie .

Nikt nie fantazjuje, tak w większości wypadków docierają priorytety - na następny dzień, jeśli nie został wysłany po 16 lub wieczorem. Wtedy siłą rzeczy poczeka na wysyłkę do dnia następnego. Tak to działa od lat i z tego co zauważyłem, odległość nie ma najmniejszego znaczenie. Podobnie z wielkością miasta docelowego.

[ketyow 47]

Vulc - właśnie to mocno zależy od miasta docelowego i tego co jest po drodze. Weźmy ten Poznań o którym mówiłem - na WER Komorniki ZAWSZE paczka leży mi około 24 godzin. Nie wiem co oni tam robią, ale tak jest. I pewnie jest więcej takich czarnych dziur na trasie poczty, które powodują, że niektórzy nigdy nie mają szans dostać na następny dzień.

[Vulc 1511]

Dlatego napisałem w większości wypadków. Wysyłałem i otrzymywałem paczki z malutkich wioseczek, oddalonych o setki kilometrów. Zawsze była na następny dzień. Przez Poznań też sporo szło. Fakt, może ktoś mieszka w takim miejscu, że regularnie trafia na wspomniane czarne dziury. Ja jestem bardzo zadowolony z usług Poczty, dla mnie jest to w zasadzie kurier, zwłaszcza jeśli ja nadaję.

[Nowy_88 0]

Podbijam. Ostatnio mnie dhl zaskoczyło, zamawiałem Cień Mordoru to pytali czy nie chcę dostawy do sąsiada... że niby jak mnie nie będzie to jemu dadzą i u mnie awizo zostanie. Zobaczymy jak to w praktce wyjdzie

[Killer85 741]

Dziś po raz 2 w tym roku zawita do mnie DHL

Ostatnio nie dzwonił tylko sam trafił

 

A poniżej trasa paczki-wczoraj zamawiałem w Agito ok.10

 

Data Godzina Terminal DHL Status

20-10-2014 02:30 Warszawa Przesyłka odebrana od nadawcy

21-10-2014 01:48 Warszawa Przesyłka w sortowni DHL

21-10-2014 08:12 Lublin Przesyłka dotarła do terminala DHL Lublin

21-10-2014 08:24 Lublin Przesyłka przekazana kurierowi do doręczenia

 

Coś im się pomieszało w systemie

[Nowy_88 0]

Może dhl testuje teleport z Wawy do Lublina . Gra przyszła, sąsiad odebrał. Wielkiej filozofii w tym nie ma ;P, paczka zostawiona u sąsiada a ja dostałem smsa, że odebrał plus awizo czekało. Idę mordować orki .

[raiders 1495]

Kolejne przeboje z pseudo kurierem ,paczka nadana do mnie 03.12(środa) Pocztex 48 gdzie w piątek powinna być u mnie .

Niestety nie ma jej , byłem w sobotę na poczcie podaje numer nadania/paczki babka idzie szuka i informuje mnie ze takiej przesyłki nie mają jeszcze .

 

Wracam do domu sprawdzam traking informacja jak byk ze paczka niby jest w moim UP od piątku od 14:15

[Killer85 741]

Niezłe jaja

[Áltair 1028]

Wielki odkop, ale okazało się, że temat z tą firmą już istnieje. Po kilku latach mam tę samą sytuację, co raiders. Wielki negatyw dla Pocztex Kurier

 

Paczka powinna przyjść najpóźniej wczoraj (17.10.2018). O 20:48 doszedł mail, że została awizowana (jakby co w skrzynce żadnego awizo nie było) i jest do odbioru na poczcie - która znajduje się 4 km od mojego miejsca zamieszkania, chociaż mam bliżej 5 urzędów pocztowych, w tym najbliższy jest 200m od domu i tam zawsze dostarczano paczki. Idę dziś po odbiór i pracownik poczty informuje, że paczki nie ma i jest w trasie. Że ten mail został wysłany wczoraj automatycznie. Czyli kłamstwo Pocztexa i przez to stracony czas na dojazd. Tak więc paczka gdzieś sobie jeździ nadal po minięciu terminu dostawy.

[99lowca 0]

Wielki odkop, ale okazało się, że temat z tą firmą już istnieje. Po kilku latach mam tę samą sytuację, co raiders. Wielki negatyw dla Pocztex Kurier

 

Paczka powinna przyjść najpóźniej wczoraj (17.10.2018). O 20:48 doszedł mail, że została awizowana (jakby co w skrzynce żadnego awizo nie było) i jest do odbioru na poczcie - która znajduje się 4 km od mojego miejsca zamieszkania, chociaż mam bliżej 5 urzędów pocztowych, w tym najbliższy jest 200m od domu i tam zawsze dostarczano paczki. Idę dziś po odbiór i pracownik poczty informuje, że paczki nie ma i jest w trasie. Że ten mail został wysłany wczoraj automatycznie. Czyli kłamstwo Pocztexa i przez to stracony czas na dojazd. Tak więc paczka gdzieś sobie jeździ nadal po minięciu terminu dostawy.

 

Jezeli jest taki mail to kurier przywozi ja na drugi dzien bo w ten dzien(dzis naprzyklad) nie mial czasu lub mu sie nie chcialo.. i tyle.... po co tyle zlych emocji i nienawisci

Edytowane 18 Października 2018 przez 99lowca

[Áltair 1028]

Gdzie masz nienawiść?

Brak paczki w maksymalnym terminie. Nie mam jej na poczcie. Wprowadzenie klienta w błąd. I to niby jest normalne?

[99lowca 0]

Gdzie masz nienawiść?

Brak paczki w maksymalnym terminie. Nie mam jej na poczcie. Wprowadzenie klienta w błąd. I to niby jest normalne?

 

Kazdy tak robi wszedzie tak jest.. Przynajmniej nie ma reguły... To zależy od kierowców a nie od firmy... W mojej okolicy akurat mam problem z kierowcami DHL którzy przywożą mi paczkę gdy gdy jest trochę więcej na moj teren, ale jest to opóźnienie zazwyczaj o jeden dzień od tego który przyjdzie mi na maila. A zwłasza DPD wygląda u mnie najlepiej..

Edytowane 18 Października 2018 przez 99lowca

[Marysia40 0]

Pocztex to jest jedna wielka pomyłka. Odradzam każdemu kto szanuje swoje nerwy. Są poniżej dna, nie szanują ludzi, czasu i przesyłek. Wzięłam u nich usługę pocztex 24, mija już któryś dzień jak przesyłki nie ma- dodam, że z cenną zawartością i obawiam się, że w ogóle może nie dojść. Z resztą zgłoszenie czegoś takiego na poczcie to jest istny ping-pong- każdy odbija piłeczkę w inną stronę, nikt nie bierze odpowiedzialności. DPD raz wywinęli mały przy tym jak się okazuje numer- to i tak są aniołami w porównaniu do pocztexu. Ja się dziwie, i nie mogę zrozumieć, że UOKiK jeszcze nic nie zadziałał w tej sprawie, zwłaszcza, że już były artykuły na ten temat jak ludzie tracili mnóstwo pieniędzy przez niechlujność poczty.

[raiders 1495]

Pocztex to  ta sama kupa co  poczta ,krętacze  i złodzieje   opcja tylko  dla desperatów .

Pocztex  gubi  przesyłkę  ,ale w statusie  oczywiście  doręczona pod adres i odbiór pokwitowany  .Ale  jak to nie twój podpis to możesz iść do sądu bo pocztex  nie  ma sobie  nic do zarzucenia