TPSA/Orange vs Netia, kto kłamie?

[Asag 20]

Nie wiem czy to odpowiedni dział, jeżeli nie to proszę admina o przeniesienie ale nie wiedziałem gdzie to umieścić.

 

W skrócie od paru lat używam neostrady. Zaczęło się jeszcze od 512kbps a obecnie od bodajże 3-4 lat mam umowę do 10Mbps. Niestety ze względu na rzekomo przestarzałą centralkę do której nawet chyba kilometra nie mam (stara karta adsl) mam tylko około 6 Mbps. Aby było więcej musiałaby być karta bodajże ADSL2+. W ciągu tych lat pisałem prośby o przepięcie do innego portu/centralki, o rozbudowę, zgłaszałem reklamację itp ale nic to nie dało. W końcu się poddałem.

 

Dzisiaj zadzwonili do mnie z Netii. Zaproponowali 20 Mbps. U mnie nie mają swojej infrastruktury więc zdziwiony zapytałem jakim cudem proponują mi 20 Mbps skoro na infrastrukturze TPSA ledwo 6 wyciąga. Konsultant zarzeka się że sprawdzał i ze na 100% będzie 20 (18-19 ewentualnie przy dużych obciążeniach). Na pytanie dlaczego teraz jest tak słabo odparł że prawdopodobnie w TPSA mnie zbywają i nie chcą zaproponować lepszych warunków.

 

Jest jakiś sposób aby sprawdzić kto ściemmnia? Możliwe jest abym pomimo możliwości technicznych był wpięty do starej karty bo komuś nie chce się tego zmienić lub zmiana wymagałaby jakichś dodatkowych kłopotliwych kroków?

 

Boję się że jak zdecyduję się na netię będzie nadal 6 pomimo obietnic konsultanta i po podpisaniu umowy nie będę mógł jej zerwać.

[narmiak 502]

W Netii wciskają na siłę co się da, bo od każdej umowy mają prowizję. A że potem nie działa i klient rezygnuje to już się nie liczy.

Osobiście unikałbym tej firmy jak ognia. Ojcu naobiecywali telefon, internet i że jeszcze kabel dociągną do sklepu. Telefonu nie założyli, internet przysłali mobilny który nie miał zasięgu w miejscu, gdzie miał być używany i przy probie zwrócenia powiedzieli, że to internet mobilny, więc może z niego korzystać gdzieś indziej...

Złodzieje i oszuści. Unikać jak ognia.

[sino 426]

1. Możliwe jest abym pomimo możliwości technicznych był wpięty do starej karty bo komuś nie chce się tego zmienić

2. Boję się że jak zdecyduję się na netię będzie nadal 6 pomimo obietnic konsultanta

1. Pewnie, że tak. Także jest możliwe być podpiętym do centrali odległej o 5 km gdy nową masz 300 m od domu (a nawet brak możliwości podłączenia do szafy ONU odległej o 4 metry).

2. Najpierw zadzwoń do TP i się zapytaj o migrację na opcję do 20 Mb/s (lub nawet VDSL2 do 80 Mb/s). Netia ma dane z TP (zapewne chodzi o BSA więc mają te same dane i pewnie Netia wie, że TP ma wolne porty ADSL2+).