Sklep SFERIS i gwarancja d2d

[Sklep SFERIS i gwarancja d2d]

44 minuty temu, AndrzejTrg napisał:

Jaki to przewoźnik? Masz zdjęcia jak zapakowałeś paczkę? I kupowanie całego poskładanego kompa, jest nieporozumieniem, co powtarzam od zawsze  

 

44 minuty temu, lokiju napisał:

A jaki to przewoźnik? Chyba to nie jest tajemnica. Masz jakieś zdjęcia lub film z pakowania? Takie coś to podstawa. 

Trochę to dla mnie dziwne, że oderwała się przednia część obudowy. Pakując wszystko na sztywno w styropian obudowa nie ma prawa w środku latać więc tym bardziej nic nie powinno się oderwać. Chyba, że uszkodzenia powstały od środka bo np. karta graficzna wypadła ze slotu i sobie wesoło latała w środku. Użyłeś wewnątrz obudowy jakiegoś "wypełniacza"?

UPS - nie mam zdjęć, nie sądziłem, że będą potrzebne.

Dla mnie też jest to dziwne i nie bardzo wiem, do kogo mam się zgłosić aby to rozstrzygnąć, podziwiam podejście sklepu, które w moim odczuciu jest lekceważące względem tego, co wynikło w trakcie korzystania z usługi ich transportu.

Komputer był zapakowany w styropian od spodu, a od góry były pianki oraz folia bąbelkowa, którą włożyłem aby wypełnić pozostałą przestrzeń i nie dać możliwości poruszenia się komputerowi, na wypadek jakiegoś rzutu paczką. Kolejno, ten karton, został spakowany w większy, który także został wypełniony piankami aby nie było wolnej przestrzeni i by karton nie mógł się przemieścić - zrobiłem tak, bo w taki sposób ten komputer do mnie przyjechał (odesłałem go nawet w oryginalnym pudełku).

Środek kompa jest cały - nie używałem żadnego wypełniacza, ba nawet boczna szklana część obudowy jest w stanie nienaruszonym...

[Sklep SFERIS i gwarancja d2d]

Cześć wszystkim!

Założyłem temat ponieważ spotkała mnie nietypowa sytuacja i potrzebuję Waszego wsparcia.

Zakupiłem w sklepie SFERIS zestaw, z Waszego polecenia, około dwóch lat temu, ale zauważyłem bardzo duże spadki w wydajności oraz w zmiany w zakresie temp. Wypełniłem formularz gwarancyjny na stronie sklepu, odczekałem dwa dni i otrzymałem info, że zgłoszenie zostało przyjęte do realizacji. Otrzymałem potwierdzenie, a w wiadomości był wskazany przewoźnik, którego mam zamówić aby odebrał "wadliwy" sprzęt.

Przewoźnik to istny koszmar, pomimo zamówienia go z wyprzedzeniem 6 dniowym, nie przyjechał na czas - szkoda czasu na ten temat, nie o tym.

Finalnie kurier przyjechał, a dwa dni później otrzymałem informację, iż sprzęt został dostarczony do serwisu, ale z uszkodzeniami... Okazało się, że pomimo pianek, podwójnego pudełka, elementów ze styropianu oraz naklejek "uwaga szkło", paczka dotarła mocno poturbowana, a komputer stacjonarny, ma oderwaną przednią część obudowy oraz uszkodzenia - w postaci wgnieceń na górnej jej części. Poddenerwowany, zainteresowałem się tematem wysyłając wiadomość na reklamacje, a sklep w odpowiedzi wysłał mi zdjęcia i stwierdził, że komputer ich zdaniem nie był wystarczająco dobrze zabezpieczony co przyczyniło się do szkód. Dodali także, że oni ze swojej strony sporządzali dokument i zawiadomili przewoźnika o zdarzeniu - czas oczekiwania na odpowiedź od przewoźnika to 30 dni. Znowu wykonałem kolejną wymianę wiadomości, oczywiście tłumacząc, że nie jest to możliwe, aby uszkodzić w taki sposób sprzęt, przy takiej ilości zabezpieczeń, a ich stwierdzenie, że "komputer ... nie był wystarczająco dobrze zabezpieczony", jest kompletną bzdurą.

 

Sklep poinformował mnie, że przeprowadza weryfikację przysłanego sprzętu, mimo szkody, która powstała w transporcie, naprawia go i odsyła uszkodzony sprzęt, a gdy przewoźnik wyrazi akceptację na ich zawiadomienie odn. uszkodzenia, to oni mi przekazują pieniądze z ubezpieczenia.

Dla mnie ta sytuacja nie mieści się w głowie i wręcz jest niewiarygodna! Jak to jest, że wysyłam do sklepu komputer w stanie idealnym, bez praktycznie jakichkolwiek śladów użytkowania, za pośrednictwem wskazanego przez nich przewoźnika, a oni jak gdyby nigdy nic, mają gdzieś, że sprzęt przyjechał do nich w dwóch częściach, zajmują się tylko tym co było w zgłoszeniu, weryfikują, ewentualnie naprawiają i odsyłają go wraz z uszkodzonymi elementami z powrotem?!

Miał ktoś podobną sytuację z tym sklepem? Nie wiem co mogę w takiej sytuacji zrobić...

Nie wyobrażam sobie, że wysłałem kompletny sprzęt na gwarancji d2d, a po 3 tygodniach otrzymuje komputer w dwóch częściach, bo przewoźnik wykonał szkodę i czekam na jakiś werdykt! To jest absurd.

 

 

[RTX 3060 Ti]

Sklep przyjął zgłoszenie, faktycznie kuriera biorą na siebie, ale każą wysłać całego kompa... No cóż.

[Doradztwo w zakresie wyboru kleju do zawiasów]

7 godzin temu, zakk87 napisał:

ja zawsze używam T7000, miałem nawet laptopa klejonego rok temu i trzyma się to nadal. Nie pamiętam przy jakiej temp puszcza ale około 100*C. Jak znajdę zdjęcia to dołączę.

Na allegro jest napisane w opisie oferty, że trzyma do 66*C (źrodło: https://allegro.pl/oferta/klej-t-7000-15ml-ramki-bizuteria-szklo-skora-gabka-9467214664).

Element, który ma być przymocowany dość ciężko chodzi i spoiwo, które musi go utrzymywać w miejscu, musi być naprawdę silne i twarde, odpowiednik śrubki wkręconej do plastiku 😅, nie wiem czy aby na pewno ten klej się zda, bo widzę, jak z resztą wielu z Was się wypowiedziało, głównie wykorzystujecie go do drobiazgów...

No nic, chyba spróbuje, nic innego mi nie pozostaje 😬.

[RTX 3060 Ti]

1 godzinę temu, Killer85 napisał:

Szykuj się na 2-3 tygodnie bez GPU
Zaopatrz się w jakiegoś lapka za 300zł.jeśli naprawdę potrzebujesz coś robić na kompie...OFC.jeśli nie jest to jakieś randerowanie gdzie potrzebujemy GPU

 

55 minut temu, Iri napisał:

Karty nie, zasilacze, chłodzenia wodne, ram - zawsze 2 przeważnie 3 tygodnie. 

Dzięki za informacje.

No dobra, czyli mniej więcej 3 tygodnie będą wyjęte, zatem czas poszukać jakiegoś zamiennika 😅.

 

Odnośnie gwarancji - czy orientujecie się jak procedura wygląda? Oni, jako sklep Sferis, wysyłają to dalej do Producenta karty i tam zapada decyzja, czy może ktoś ze sklepu, sobie stwierdzi, "a pewnie pasta wyschła", usunie plombę, nałoży pastę i odeśle?

W ostatnim czasie tyle złych opinii usłyszałem odnośnie tego sklepu, oraz akcji jakie Ci pracownicy potrafią "odwalić", że głowa pęka w szwach od pomysłów i naprawdę nie wiem czego mogę się spodziewać z ich strony, a nie chce zostać oszukany...

[Doradztwo w zakresie wyboru kleju do zawiasów]

3 godziny temu, ELDER napisał:

Teraz działa.

 

Kleje tego rodzaju stosowałem do napraw motocykli/aut

wysoka odporność mechaniczna i na na temperatury.

https://karolewscy.pl/p175,jb-auto-weld-56-8g-klej-do-spawania-na-zimno.html

Można to wiercić gwintować,obrabiać pilnikiem.

 

Loctite i Tesa omiń,bdb profi kleje ale drogie w cholerę.

Są inne tańsze rodzimych producentów ale ich nie stosuję,generalnie im nie wierzę...

zwykle z oferty Loctite mam chemię w warsztacie bo kolosalny wybór mają ale to pod warsztat tematy.

Masz tu łączenia które żywicami można by ogarnąć ale za dużo z tym babrania i lepiej mieć w tym praktykę.

 

Owszem to będzie one time fix ale nie chcesz w tym topić kasy a takie prowizorki zwykle służą przez lata.

Super, wezmę do pod uwagę. Jak rozumiem, nie masz doświadczenia z tym klejem, który kupiłem?

Bo zastanawiam się czy oddawać go, czy może spróbować użyć? Tylko nie wiem jakie mogą być tego konsekwencje 😅😬.

[RTX 3060 Ti]

4 godziny temu, Pentium D napisał:

Z takimi temperaturami to faktycznie jest to teraz 

"Pasta Termoizolacyjna"

Fotka nie działa. 

A z tego linku: https://freeimage.host/i/params.J0hzk6g ?

4 godziny temu, Kyle_PL napisał:

Fajny opis zamontowanego GPU:

czyli nie wiadomo co to za karta, tylko, że typu 3060Ti. ... a jak nie wiadomo, to znaczy, że najgorszy model jaki istniał na rynku.

No to prawda, a jesli chodzi o coś więcej odnośnie karty to mogę tylko napisać to co mi wysłali w zamówieniu, czyli - "Gagabyte RTX 3060 Ti EAGLE OC 8G 2.0"

1 godzinę temu, Killer85 napisał:

Te składaki to zuo
"Pasta Termoizolacyjna" na bank wyschła

To prawda, niestety to był mój pierwszy i ostatni zakup od tej firmy. Jak zacząłem czyścić kompa, to mam wrażenie, że ten co to składał, to chyba miał podobne pojęcie o tym jak ja, czyli bliskie zeru.

No to pozostaje mi liczyć na to, że przyjmą ją na gwarancji...

 

#Topic

Miał ktoś do czynienia z oddawaniem karty na gwarancji? Jaki to mniej więcej jest czas oczekiwania na realizację, od rozpatrzenia do odbioru nowej/naprawionej karty? Pytam, bo to jedyny komputer jaki mam, a bez karty raczej jest bezużyteczny i zastanawiam się jak ja będę pracować przez ten czas i na ile czasu mogę oszacować brak swojej dyspozycyjności 😅.

[Doradztwo w zakresie wyboru kleju do zawiasów]

1 godzinę temu, ELDER napisał:

Foty nie działają więc trudno to ocenić.

A pod tymi linkami się pojawiają?

https://freeimage.host/i/J0WVtaV
https://freeimage.host/i/J0WVD8B
https://freeimage.host/i/J0WVZ3Q
https://freeimage.host/i/J0WVbyP

[RTX 3060 Ti]

4 godziny temu, Iri napisał:

Zdecydowanie problem z temperaturami karty i zdecydowanie za dużo nawet na śmieciowy model karty, koniecznie zmiana pasty i termopadów. Jak masz gwarancję, a widzę ,że jest 3 letnia to odsyłaj kartę do nich... całego kompa raczej nie ma sensu chyba ,że będą tego wymagali. Po wymianie zrobić jej UV co by się biedna nie męczyła.  

Super, dzięki. Napiszę zatem do nich i zobaczymy co odpiszą.

[RTX 3060 Ti]

Cześć,

Zakupiłem dwa lata temu polecany przez tutejszych użytkowników następujący komputer: https://www.sferis.pl/actina-spc-11400f-16gb-1tb-rtx3060ti-600w-i277643

Od jakiegoś czasu zauważyłem, że dość często wentylatory wchodzą na wyższy poziom i generują przy tym hałas. Jako, że nie jestem specjalistą, to niechętnie zbierałem się do oczyszczenia go, ale dziś nadszedł ten moment. Faktycznie, po dwóch latach, dość sporo się tego nazbierało i byłem w szoku skąd tyle się tam tego wzięło, ale nie o tym...

Samo czyszczenie niewiele pomogło, fakt faktem wentylatory dużo ciszej chodzą, ale jednak problem z przegrzewaniem (?) dalej jest, plus jeden wentylator czasem daje o sobie znać, więc chyba muszę go wymienić (widziałem na YouTube, że można spróbować go nasmarować, ale ten mój wentylator nie ma gumowych zaślepek, tylko plastik i trzeba by w nim zrobić jakoś dziurki aby dostać się do tego mechanizmu - a z braku wiedzy technicznej, nie wiem czy nasmarowanie rozwiąże problem).

Pierwsze co zrobiłem po włączeniu komputera, to zacząłem szukać możliwego powodu - google zaproponował ściągnięcie programu CPUID HWMonitor, który pomoże mi oszacować temperatury podzespołów.

No i tu moje zdziwienie po odpaleniu go... Komputer chodzi niespełna 10 minut, a temperatura GPU na karcie graficznej średnio 80-81 stopni, max 82, a Hot Spot średnio 104-105 stopni, max 106,6 - a ja w tle mam włączonego tylko CS'a! 😅

Co ciekawsze, średnio mam odpalone 3 gierki (dwie w tle, które "same" sobie grają, oraz jedną główną) - aż boję się sprawdzić jakie temperatury wtedy są osiągane! PONADTO, nie wiem czy ma to związek, ale czasem zdarza się tak, że monitor się odłącza, tak jak by było odcinane połączenie - zostałby odpięty kabel, pojawia się czarny ekran i za chwile, sugestia aby go połączyć z jakimś urządzeniem... Jedyne rozwiązanie jakie na to znalazłem, to szybki restart kompa, co powoduje problemy podczas rozgrywek online, ale przywraca "połączenie" obydwu urządzeń - czy to może być spowodowane temperaturami?

No i mam do Was pytanie, bo znalazłem w google, że Pasta Termoizolacyjna może być przyczyną, bo wyschła. Mam świadomość, że nałożenie jej może wiązać się z utratą gwarancji (?) - co w takim przypadku mogę zrobić?

Poniżej wrzucam screena z tego programu:

 

Będę wdzięczny za pomoc.

[Doradztwo w zakresie wyboru kleju do zawiasów]

Cześć,

potrzebuje pomocy w zakresie wyboru kleju, który byłby odpowiedni i na tyle mocny, aby trzymał zawias w dolnej podstawie laptopa (HP Pavilion G6) - zamiast elementu plastikowego na śrubki (ten uległ połamaniu).

Laptop był już raz oddawany do punktu "pomocy", ale niestety chłopaki nie popisali się za bardzo i przy chęci oczyszczenia go napotkałem się ponownie na ten problem co wówczas, bo naprawa była one-time only, czyli przy kolejnym rozkręceniu go, wszystko trzeba robić od początku.

Z tego co zauważyłem na filmikach na youtube, to najlepiej byłoby kupić nowe dwa zawiasy, dolną obudowę i zrobić to jak należy, ale niestety gra chyba nie jest warta świeczki, bo ten laptop jest już stary i nie chce w niego tyle inwestować, więc próbuje, jako kompletny laik, coś samemu zaradzić.

Dziś w Leroy Merlin znalazłem taki klej jak poniżej, zdecydowałem się go zakupić, ale chciałbym aby ktoś z wiedzą, się wypowiedział, czy taki klej będzie odpowiedni - moje pytanie też się tyczy faktu, że na opakowaniu widnieje informacja, iż jest on odporny na temp od -40st. do +90st. Celsjusza, a wiem, że pewne podzespoły czasem się nagrzewają bardziej i nie wiem czy one są gdzieś blisko zlokalizowane i na ile jest bezpieczne użycie takiego kleju.

Dodaje zdjęcie kleju oraz tego co muszę skleić (po lewej stronie - to co w moim odczuciu zostało kiepsko naprawione (jak widać skleili też jakiś element, który się łączy z płytą główną plus ilość kleju na obydwu częściach, nawet nie mam pojęcia jak się tego pozbyć aby to odratować...), a po drugiej stronie, prawej, widać jak inny serwis inaczej naprawił zawias, tak, że trochę lepiej to wygląda i w moim odczuciu nie jest to one-time only fix, bo zawias, po zdjęciu tej górnej "obudowy", dalej jest na swoim miejscu i działa prawidłowo).

 

Będę niezmiernie wdzięczny za jakąkolwiek pomoc/doradztwo.

[Gotowiec za ok 6k, waham sie spośród 4, pomocy]

Dziękuje bardzo za pomoc. Po dłuższym czasie oczekiwania dziś kurier dostarczył zaproponowany przez Was sprzęt. Tak jak wspomniałem na początku, jesteśmy laikami, zarówno ja, jak i mój syn w zakresie komputerów i przychodzę z pytaniem. Udało nam się zainstalować windowsa, natomiast przy każdym włączeniu komputera wydaje on jeden dźwięk - czy to normalne? Przy pierwszy włączaniu było ich 5, ale po zainstalowaniu systemu pozostał jeden. Powinnismy się niepokoić?

@edit 

Podczas ponownego uruchamiania tez wydaje 5 dźwięków.

Wiecie może gdzie szukać rozwiązania?

[Gotowiec za ok 6k, waham sie spośród 4, pomocy]

Dziękuję za informację, poprosiłem o zmianę wg. Twojej sugestii, i o dziwo wyszło kilka złotych taniej.

Będzie ok?

[Gotowiec za ok 6k, waham sie spośród 4, pomocy]

Cześć,

zamierzam wymienić obecny 8 letni komputer, w jak widzę, jednym z droższych okresów jeśli chodzi o karty graficzne, no ale obecny komputer już naprawdę ledwo zipie...

Jako, że jestem laikiem w tym zakresie, to prosiłbym o opinie co najlepiej by kupić w budżecie ok 6k (maks. 7k).

Znalazłem kilka propozycji na sferis, które mieszczą się budżecie, tylko nie wiem którą wybrać lub co ew. podmienić w specyfikacji (o ile jest taka potrzeba).

Komputer głównie wykorzystywany do prostych gier dla syna tj. valorant, wiedźmin, lol.

Będę wdzięczny za każdą sugestię i opinie.

 

PS. Czy taki komputer posłuży na kolejne 3/4 lata? Może jednak warto się wstrzymać i kupic coś za 8k żeby na dłużej starczyło?

 

To co znalazłem:

1) https://www.sferis.pl/actina-pba-11400f-16gb-1tb-rtx3060-650w-p718926

2) https://www.sferis.pl/actina-pba-10700f-16gb-512gb-rtx3060-650w-p704455

3) https://www.sferis.pl/actina-pbm-10400f-16gb-1tb-rtx3060ti-500w-p719493

4) https://www.sferis.pl/actina-spc-11400f-16gb-1tb-rtx3060ti-600w-p724748