Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

Update.

Komputer wrócił po drugiej reklamacji, gdzie wymieniono procesor. W oświadczeniu od xkom stwierdzono, że technik serwisu po wymianie podzespołu oraz testach nie stwierdził zgłaszanych problemów zatem problem rozwiązany, czyli tak jak to było w przypadku pierwszej reklamacji. Tak jak się spodziewałem - włączyłem gry, w których problem występował i niestety bez zmian. Nie mam zamiaru już tego wysyłać na reklamację, bo jest to po prostu strata mojego czasu. Na ten moment pozostaje już bezradny.

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

Jasne. Dam znać aczkolwiek tak jak napisałem nie spodziewam się żadnych cudów. Podejrzewam co zresztą jest bardzo prawdopodobne, że przy pierwszej reklamacji komputer nie był jakkolwiek testowany w grach, czy pod obciążeniem. Tak czy siak, zobaczymy.. w momencie, kiedy po drugiej reklamacji dalej nic nie ulegnie poprawie to wolę już oddać komputer do prywatnego serwisu, zapłacić i mieć pewność, że komputer faktycznie będzie naprawiony w krótkim czasie, ale z utratą gwarancji. 

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

Jutro kurier zabiera komputer ponownie na serwis i zobaczymy co z tego będzie. Niestety obawiam się, że nic nie ulegnie poprawie, ale by może temu zapobiec chciałbym ich jakoś nakierować na problem, ale nie mam bladego pojęcia, czy jest to problem jakiegoś podzespołu, czy ze strony software.

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

Nie, nie używam Gsync bądź Freesync, bo mam dosyć leciwy monitor, ale jak dla mnie dobrze spełnia swoje funkcje. Próbowałem używać Vsync właśnie z nvidia control panel, ale to również nie działało. Próbowałem również z ustawieniem adaptacyjny oraz szybkie, ale również nic. Jedyny vsync z jakiego aktualnie korzystam to ten z RTSS i AB.

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

Wybacz, tutaj moja pomyłka. Zapatrzyłem się i napisałem 1 zamiast 2, ale tak. Command Rate jest ustawiony na 2.

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

Okej, więc tak - XMP wyłączone, kontroler przełączyłem na Gear 1 dla pewności. Turbo Power Limits również przełączyłem na POR i Command Rate o ile jest to ta opcja również na 1T tak jak doradziłeś i niestety bez zmian. Myślę, że nawet jest gorzej, bo momentami występuje już nawet nie stuttering (ten też oczywiście dalej), ale chwilowe spadki FPS. Podsyłam zrzut ekranu z HWINFO oraz dwa klipy.

https://streamable.com/12xmm5

https://streamable.com/dn2ey8

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

Niekoniecznie wiem jak włączyć zalecane limity mocy dla procesora. Mógłbyś mnie poinstruować? 

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

W zestawie był tylko jeden dysk SSD, czyli WD Black - ten, na którym jest postawiony system. Drugi dysk kupiłem stosunkowo niedawno, żeby nie trzymać gier i innych programów właśnie na tym systemowym, a problem był już od samego początku, kiedy zacząłem użytkować komputer (wtedy, kiedy był tylko 1 dysk) więc nie jestem pewny, czy coś by to zmieniło.

//co do MSI AB oraz RTSS - przeglądając internet w poszukiwaniu rozwiązań natknąłem się na to, że u niektórych pomogło zamknięcie i odinstalowanie MSI AB jak i RTSS, ale u mnie również nie przyniosło to żadnych rezultatów (sprawdzałem dzisiaj)

[Nieprzemijający problem stutteringu w grach na dobrym sprzęcie.]

Cześć. Tak jak w temacie, borykam się z problemem stutteringu od momentu zakupu komputera z serii G4M3R HERO z serwisu xkom, czyli dokładnie od 26.07.2022. Tak.. wiem, że zakup gotowców to nie jest do końca najlepszy pomysł i nigdy więcej już tego błędu nie popełnię, nie zbesztajcie mnie za to, proszę. Pierwszy temat na tutejszym forum wystawiłem 30.10.2022, ale niestety nikt na niego nie odpowiedział. Problem występuje w niemalże każdej grze. W niektórych grać widać to mniej, a w niektórych bardziej. Długo zastanawiałem się nad ewentualnymi przyczynami tego problemu, ale przeczesując internet i próbując różnych rozwiązań nic nie przyniosło rezultatów. Dwa tygodnie temu komputer odesłałem na reklamację, gdzie w wydanym oświadczeniu od reklamacji stwierdzono, że problem został naprawiony, a co za tym idzie rozwiązany. Ku mojemu zdziwieniu zmiana płyty głównej kompletnie nie przyniosła żadnych zmian. Być może tutaj uda mi się znaleźć jakieś odpowiedzi i rozwiązania.

Specyfikacje komputera:

CPU: i5-12400f
GPU: RTX 3060 12gb
RAM: 2x8GB GOODRAM
Płyta główna: B660 GAMING X AX DDR4 (wcześniejsza), B760 DS3H AX DDR4 (obecna, po reklamacji)
Dysk systemowy: WD Black SN750 SE 1TB
Dysk na gry, różne klipy z gier itp: XPG GAMMIX S11 Pro 2TB
PSU: Be Quiet Pure Power 11 600w 80 Plus Gold

Co próbowałem na dzień dzisiejszy?
-Aktulizacja BIOS
-Wyłączenie/włączenie XMP w BIOS
-Wyłączenie/włączenie Resizable Bar w BIOS
-Ustawianie limitu klatek poprzez MSI Afterburner/Rivatuner
-Zmniejszanie ustawień graficznych
-Optymalizacja systemu win11 głównie pod gry
-Kombinowanie z ustawieniami w nvidia control panel według zaleceń, które znalazłem w internecie
-Ustawiony tryb wysokiej wydajności/zasilania
-Wyłączenie/włączenie karty sieciowej w menadżerze urządzeń 
-Podłączenie komputera pod inny monitor
-Testy na innym połączeniu - światłowodowym (u siebie nie mam, ale mam podłączony kabel ethernet)
-Wyłączanie w tle wszystkiego co zbędne bądź mogłoby się przyczynić do stutteringu
-Wyłączenie Xbox Game Bar i innych zbędnych funkcji od Microsoftu
-Kompletne postawienie systemu na nowo w tym format wszystkich dysków oraz usunięcie ich
 

Kilka klipów, które mogą pomóc w ocenie sytuacji:

https://streamable.com/l9zwac

https://streamable.com/mfrdid

https://streamable.com/0wvc9v

https://streamable.com/lv7hqt

https://streamable.com/c29nmt

https://streamable.com/hd3glf

https://streamable.com/7fifk7

https://streamable.com/vkgyou

https://streamable.com/b9h766

https://streamable.com/81ipjt

Co do benchmarków:

https://imgur.com/a/QAGjHBx

Przed zmianą płyty głównej wykonywałem również test w programie LatencyMoon, gdzie już po chwili wyświetlał się napis na czerwono "Conclusion: Your system appears to be having trouble handling real-time audio and other tasks. You are likely experience buffer underruns appearing as drop outs, clicks or pops. One problem may be related to power managment, disable CPU throttling settings in Control Panel and BIOS Setup. Check for BIOS Updates." Po zmianie płyty głównej również wykonałem dwa testy w tym programie - najpierw z poziomu pulpitu, gdzie wszystko wydaje się w porządku, a później już podczas prawie godzinnej rozgrywki, gdzie również program nie wykazał żadnych nieprawidłowości. Testy na pamięciach przy użyciu TestMem5 przy użyciu konfiguracji anta777 po kilka cykli również niczego nie wykazały. Wczoraj wysłałem drugi wniosek o reklamację, ale szczerze mówiąc wątpię, żeby przyniosło to jakiekolwiek rezultaty skoro serwis twierdzi, że problem został rozwiązany, a czarno na białym widać, że nic się nie zmieniło - dlatego też zwracam się tutaj o pomoc, bo nie mam już żadnych pomysłów.

 

[Przycięcia/dropy FPS w trybach online]

Cześć. Problem został tak naprawdę od razu opisany w tytule tego tematu. W grach takich jak GTA V oraz Forza Horizon 5 (tyle na razie sprawdzałem) występują dosłownie sekundowe dropy FPS i wiążące się z tym delikatnie przycięcia. Warto zwrócić uwagę na to, że opisywany problem występuje tylko i wyłącznie podczas gry w trybie online/multiplayer. W trybach offline wszystko działa tak jak powinno i nie mam na co narzekać. Uprzedzając pytania - znajomy informatyk, który zna się na rzeczy robił diagnozy moich podzespołów i wszystko z nimi gra, temperatury są w porządku i po odczytach OSD z MSI AB nie ma się do czego przyczepić. Nasuwa się niby wniosek, że coś może być z połączeniem internetowym, ale korzystam z połączenia Ethernet i internet mam dobry. Załącze filmik z opisywanego problemu oraz screenshot z speed testu. Uprzedzając kolejne pytania to tak; Resizable BAR mam włączony, profil XMP ustawiony na 2, czyli max 3600 no i oczywiście Above 4g Decoding. Mam nadzieję, że ktoś mi pomoże, bo już naprawdę jestem bezradny w tej sytuacji.

Podzespoły:

GPU: NVIDIA GeForce RTX 3060 12GB

CPU: 12th Gen Intel Core i5-12400F

RAM: 2x8 GB RAM GOODRAM (dual channel) 

Płyta główna: B660 GAMING X AX DDR4

Dysk NVMe: WD BLACK SN750 SE 1TB

Zasilacz: be quiet! Pure Power 11 600W 80 Plus Gold