Dlaczego nie warto kupować laptopów marki XNOTE?

[WKD622 0]

Temat do usunięcia

[Irek4 0]

Poprostu masz pecha bo nie słyszałem o problemach tych laptopów.

[vhp 222]

Wiem, że to żadna pociecha, ale poczytaj sobie o "serwisie" Asusa.

[Killer85 688]

Hola hola...

Po 3 naprawach mają prawo dać nowy sprzęt chyba albo zwrot kaski...

Niech mnie ktoś poprawi

 

Najlepszy serwis o ile się nie popsuł ma Acer bo w Czechach

Raz wysyłałem,wszystko przebiegło bez problemów

[WKD622 0]

Niestety . Nie ma nic takiego w warunkach gwarancji. Poza tym mają mnie w dupie bo nie dotyczą mnie prawa konsumenta. Komputer był wzięty na firmę.

[buleczka123 0]

Jeśli laptop był kilkakrotnie serwisowany a mimo tego nadal nie został naprawiony to dlaczego nie domagasz się o zwrot pieniędzy?

 

 

edit: już nic

[WKD622 0]

Mimo to uważam że żeby wyjść z twarzą powinni sami zaproponować coś... Niestety tak się nie stało. W końcu komputer jest na gwarancji. I przeleżał łącznie 3 miesiące w naprawie.

 

Jakkolwiek byłby to pojedynczy przypadek to sposób w jaki traktują klienta jest żałosny. Facet z serwisu każe mi reinstalować windowsa? Czy to jest normalne?

[nowy1982 0]

Co do reinstalacji Windowsa, tak to jest normalne.

Na oprogramowanie nie ma gwarancji, ta czynność spoczywa na użytkowniku.

Taki zapis miałem kiedyś w warunkach gwarancji laptopa Dell Studio 1555.

Były i inne zapisy np. wymiana HDD czy RAM nie powodowała utraty gwarancji.

[Django 0]

próbowałeś iść ze sprawą do Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o Mediacje ?

[WKD622 0]

Nie za bardzo wiedziałem do kogo się zwrócić. Zresztą... Oni kiedy komputer był w tej ostatniej 2 miesięcznej naprawie i już wiedzieliśmy że wrócił z niesprawną płytą i będzie kolejna naprawa, jak mówiłem celowo nawet umawiali się na telefon ale nie oddzwaniali. W ogóle ciężko się było do gościa dobić a ten co odbierał telefony był w ogóle niedecyzyjny, wszystko co mógł powiedzieć to "przepraszam" lub "bardzo mi przykro". W ten sposób jakoś przeleciały te 3 tyg, komputer przyszedł i niby wszystko było dalej w porządku. teraz prawdopodobnie jest już za późno.

[Gang 399]

skoro nie rzecznik to może macie jakiegoś prawnika na etacie lub jakieś umowe,czy radce prawnego. Poszukaj, może dasz radę odzyskać jakoś kasę. Inspekcja handlu czy coś w ten deseń może pomorze.

 

edit: nie mów, że jest za późno póki tego nie sprawdzisz.

[WKD622 0]

Prawnik to jakiś wydatek. Nie było wtedy na to czasu i za bardzo możliwości.

[VSS 93]

Wiem, że to żadna pociecha, ale poczytaj sobie o "serwisie" Asusa.

no wlasnie jest zasadnicza roznica miedzy czytaniem a doswiadczaniem chyba ze ty doswiadczasz sie czytajac , a wynika to z twoich wypowiedzi ze raczej sie w ten sposob doswiadczasz , czytaj dalej....

 

Hola hola...

Po 3 naprawach mają prawo dać nowy sprzęt chyba albo zwrot kaski...

Niech mnie ktoś poprawi

Najlepszy serwis o ile się nie popsuł ma Acer bo w Czechach

Raz wysyłałem,wszystko przebiegło bez problemów

 

Nowlasnie Kioski Clevo funkcjonuja bardziej na przykladzie wypychania towaru z magazynu bo taki priorytet jest, Wsparcie i pojecie techniczne pozostawia wiele uchybien, jak do tej pory hjedyny znany mi przypadek dokonania zwrotu Kwoty byla to firma ONE.de ktora przyjela zwrot po 2 miesiacach uzytkowania,

ASUS i wiekszosc firm oferuje wlasnie zwrot gotowki lub wymiana towaru na inny

 

Jeśli laptop był kilkakrotnie serwisowany a mimo tego nadal nie został naprawiony to dlaczego nie domagasz się o zwrot pieniędzy?

 

 

edit: już nic

 

mozna grac w pinponga przez caly okres gwarancyjny lub wymienic sprzet i cieszyc sie dobrym wizerunkiem Firmy , oczywiscie o ile firma nie zglosila upadlosci lub ma zamiar to oglosic wtedy dobry wizerunek ma sie nijak do zadowolenia klienta,

 

@Autor czyli sprzedawca nie wyszedl sam z inicjatywa by uszczesliwic klienta , a myslalem ze stac ich na wiecej w twoim przypadku.

[Gang 399]

Jesteśmy na forum komputerowym, są tez fora prawnicze.

To co ci powiedzą na forum prawniczym możesz potem zweryfikować na czasem organizowanych dniach darmowych porad prawnych itd.

[WKD622 0]

mozna grac w pinponga przez caly okres gwarancyjny lub wymienic sprzet i cieszyc sie dobrym wizerunkiem Firmy , oczywiscie o ile firma nie zglosila upadlosci lub ma zamiar to oglosic wtedy dobry wizerunek ma sie nijak do zadowolenia klienta,

 

@Autor czyli sprzedawca nie wyszedl sam z inicjatywa by uszczesliwic klienta , a myslalem ze stac ich na wiecej w twoim przypadku.

 

Otóż to. Granie w pingponga. Dopiero po kilkukrotnym zasugerowaniu że powinni jakoś zrekompensować te wszystkie okresy przetrzymywania komputera w serwisie łaskawie obiecali że coś zaproponują i oddzwonią żeby dać znać co. Nie oddzwonili tylko na siłę wrzucili mi jakąś myszkę i grę. Obu rzeczy nigdy nie użyłem. Obie są mi kompletnie zbędne.

[marcin0218 3]

Wiem, że to żadna pociecha, ale poczytaj sobie o "serwisie" Asusa.

 

Korzystałem z serwisu ASUSA dwa razy i jestem mega zadowolony. m.in. wysłałem im tablet który miał pękniętą matrycę , ale wysłałem im by zrobili klawiaturę. Zrobili i jedno i drugie na gwarancji. Wszystk ozaąłtwione raz dwa. ALbo dobrze trafiłem, albo ktoś trafił źle

[mikilys 1]

Korzystałem z serwisu ASUSA dwa razy i jestem mega zadowolony. m.in. wysłałem im tablet który miał pękniętą matrycę , ale wysłałem im by zrobili klawiaturę. Zrobili i jedno i drugie na gwarancji. Wszystk ozaąłtwione raz dwa. ALbo dobrze trafiłem, albo ktoś trafił źle

A mi po pół roku walki przesyłali coraz to bardziej zniszczonego laptopa, aż finalnie się rozchodził.

Innego laptopa zmienili od podstaw... Był finalnie całkiem nowy - poza budą, bo się tak psuł.

Kolega non stop wysyłał srASUSa z wadliwa matrycą...

 

Serwis MSI jest dobry, ale ma swoje odpały.

 

Jednak wiele zależy od jakości i sztuki.

srASUS to ogólnie dno, do którego seria G7xx się nie wlicza.

MSI ma jakość dobrą i stabilną w całej linii produktów.

Clevo to taki niechciany i wypychany cuś... Sprzedać, zapomnieć, a klienta spławić. Chwała Zeusowi, że ta banda partaczy z Polskiej dystrybucji olała potencjalnego klienta i odpisywała po 2-3 tygodniach na pytania. Chciałem wydać 5000zł, ale dla nich klient się nie liczy. Finalnie cieszę się z MSI.

Najlepszy serwis, choć też z odchyłami ma ACER

O HP wypowiem się na dniach... Ciekawe jak uznają laptopa wysłanego dokładnie w ostatni dzień gwarancji. Na pewno więcej zakupów w X-Kom nie zrobię. Napaleni na kasę, klienta zlewają. Łamią prawa gwarancyjne itp... No i ceny wysokie

[marcin0218 3]

A gdzie są niskie ceny laptopów? BO planuję zakup albo Asus r510jk z FHD I7-4710hq, 4gb ram, 850M albo MSI :: GP60 Leopard Pro i7-4720HQ/8GB/1000 GTX850M FHD oba za 3299 zł w x-kom